Erkennen des eigenen Stress- und Konfliktverhaltens

Andauernde Konflikte können aggressiv und krank machen. Darüber hinaus verringern sie die Leistungsfähigkeit von Mitarbeitern. In diesem sehr persönlichen Lernmodul können Sie sich mit Ihren eigenen Ressourcen, Einstellungen und Grenzen beschäftigen. Wenn Sie sich selbst verstehen, können Sie sich auch in andere Menschen mit ihren Bedürfnissen und Belangen besser hineinversetzen. Für alle zwischenmenschliche Kommunikation gilt die Regel: „Ändern kann man sich nur selbst, nicht aber den anderen.“

Veranstaltungsort:
Klinikum Oldenburg
Medizinisches Aus-, Fort- und Weiterbildungszentrum
Brandenburger Str. 19

Referentin:
Birgit Novy ist Diplom-Ökonomin, geprüfte Kommunikationstrainerin und lizenzierte Trainerin für Umgangsformen. Zu ihren Schwerpunkten als Trainerin im Gesundheitswesen gehören Gesprächsführung, Persönlichkeitstraining, Moderation, Präsentation und Konfliktmanagement.

Inhalte:

• Prüfen der inneren Haltung
• Erkennen eigener Grenzen
• Umgang mit Emotionen
• Leistungen anderer anerkennen
• Durchsetzen oder nachgeben?