Qualitätsmanagement in der Praxis

Einrichtungen im Gesundheitswesen – seien es Pflegeheime, Arztpraxen, ambulante Pflegeeinrichtungen oder Kliniken – müssen nach den gesetzlichen Vorgaben ein systematisches und umfassendes Qualitätsmanagement nachweisen. In diesem Kompaktkurs werden die relevanten QM-Modelle vorgestellt und deren Einsatz in der Praxis erläutert. Es wird anhand des Qualitäts- Regelkreises der kontinuierliche Verbesserungsprozess mit Praxisbeispielen eingeübt und die konkrete Arbeit in Qualitätszirkeln besprochen. Eine Hausarbeit zum praktischen Einsatz des Qualitätsmanagements mit anschließender Präsentation der Ergebisse im Juni runden das Modul ab.

Veranstaltungsort:
Klinikum Oldenburg
Medizinisches Aus-, Fort- und Weiterbildungszentrum
Brandenburger Str. 19

Referenten:
Dr. Birgit Kannenberg-Otremba ist Krankenschwester und Diplom-Sozialwissenschaftlerin. Sie ist als Qualitätsmanagerin (TÜV) in der Onkologischen Praxis Oldenburg tätig sowie darüber hinaus überregional als Referentin für QM und Arbeitsschutz in Arztpraxen.

Guido Laschet ist als Seminarleiter, Projektbegleiter und Organisationsberater
tätig. Darüber hinaus arbeitet der Lehrer für Pflegeberufe und Supervisor als Qualitätsmanager (DGQ) und EQA-Assessor (TQU) und KTQ-Trainer.

Inhalte:

• Kleine Geschichte des QM
• Ziele von umfassendem QM
• Die Modelle DIN EN ISO, KTQ, QEP, die Qualitätspreise und Vorgaben des MDK
• Anforderungen aus der QM-Richtlinie des G-BA an Arztpraxen
• Aufbau- und Ablaufstruktur von systematischem QM
• Qualitäts-Regelkreis
• Arbeit in Qualitätszirkeln
• Vorbereitung: praktischer Einsatz und Hausarbeit